annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Non riesco a chiamare

Marigiano
Grande
Grande
Non riesco a ricevere e ad effettuare chiamate ma se cambio scheda il telefono funziona correttamente quindi non è un problema di telefono come posso fare?
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Zannax
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

@Marigianose avevi autoricarica quest mese non hanno funzionato quindi come molti di noi per Ho non hai ricaricato

0 Kudos
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marigiano, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 
Restiamo a disposizione. Buona giornata.

0 Kudos