Ciao @Nonmiinteresa, come stai provando ad effettuare la ricarica? Per maggiori info sulle modalità di ricarica ti lascio il link dedicato da consultare: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a disposizione. Buona giornata.