Non riesco a mandare sms

[Gattuso]

Siccome attualmente vivo in Svizzera... come esco x poi usufruire di un offerta meno cara?? Se necessità cambiare numero non mi darebbe fastidio

[Gattuso]

Grazie mille

[Gattuso]

Grazieeee

[Sara00]

@Gattuso puoi cambiare offerta SOLO se ti viene proposto dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIO OFFERTA.

Nel tuo caso però non è possibile dato che le offerte solitamente sono a rialzo e non a ribasso come vorresti tu.

L'unica soluzione, sarebbe triangolare; ovvero uscire da Ho. e poi rientrarci per avere un'offerta migliore. 

[Gattuso]

Come passo dalla mia offerta,a quella di 5.99, sono già all ho. E che spese comporterebbe

[Alexander]

Ciao @Sam01, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Sam01]

Ho provato a riavviare il telefono, ma niente da fare non funziona. Purtroppo non ho un altro dispositivo su cui inserire la sim.

[Alexander]

Ciao @Sam01, prova a riavviare il dispositivo, poi digita *5005*7672*+393770001016# e verifica se riesci. Effettua anche una prova incrociata inserendo la SIm in un dispositivo diverso per verificare se riesci a inviare sms. In caso contrario inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Sam01]

Anch’io ho lo stesso problema ho un iPhone e inserendo la stringa nel tastierino numerico *5005*7672*+393770001016#
Mi da errore, provo a inviare un messaggio e mi da errore di invio e al destinatario arrivano 3 messaggi.
Vorrei sapere cosa fare

[Deborah11]

Ciao @Nio172,

in merito alla problematica segnalata, ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26

Rimango a disposizione. Buona serata.