Ciao @Giomarino, devi richiedere la portabilità direttamente da App cliccando nel menù in alto a destra (le due linee) e poi su "porto il mio numero in ho" in basso a destra. Segui le indicazioni e inserisci i dati richiesti correttamente. Se hai problemi con l'App prova a installarla su un dispositivo diverso. Resto a disposizione. Buona serata.
Ciao @csian8310, aspetta 24 ore e poi prova ad inserire nuovamente la richiesta di portabilità. Resto a tua disposizione, buona giornata.
Non riesco a fare la portabilità nemmeno io.
Non riuscivo a ricevere l'sms con il PIN. Poi ho letto che andava reinserita la sim vecchia. L'ho fatto ed ho ricevuto tanti messaggi. Ho inserito alcuni dei codici ricevuti ma non funziona. Cosa devo fare?