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Non riesco a portare il mio numero in ho

46 RISPOSTE 46
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @jd2, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

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jd2
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é impossibile a portare il mio numero da PosteMobile, mi viene sempre fallito per causa dei dati sbagliati?!
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Giomarino, devi richiedere la portabilità direttamente da App cliccando nel menù in alto a destra (le due linee) e poi su "porto il mio numero in ho" in basso a destra. Segui le indicazioni e inserisci i dati richiesti correttamente. Se hai problemi con l'App prova a installarla su un dispositivo diverso. Resto a disposizione. Buona serata.

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Giomarino
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Non riesco a portare il mio numero in ho. Cosa fare? Mi potete dare assistenza?
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Valerja
Capo ho.fficina
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Ciao @katy2, inviaci in privato il tuo numero, mail e codice fiscale inserito, provvederemo ad una verifica. Buona serata

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katy2
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Buongiorno, ho lo stesso problema, provengo da Iliad, qualcuno mi potrebbe aiutare?
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @csian8310, aspetta 24 ore e poi prova ad inserire nuovamente la richiesta di portabilità. Resto a tua disposizione, buona giornata.

csian8310
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Non riesco a fare la portabilità nemmeno io.

Non riuscivo a ricevere l'sms con il PIN. Poi ho letto che andava reinserita la sim vecchia. L'ho fatto ed ho ricevuto tanti messaggi. Ho inserito alcuni dei codici ricevuti ma non funziona. Cosa devo fare?

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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @gaeV., sei riuscito ad effettuare la portabilità? In caso contrario hai provato a scaricare l'App su un dispositivo diverso per rifare la procedura? Resto a disposizione. Buona serata.

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gaeV.
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Ma c'è qualcuno che ha ricevuto risposta?

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