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Non riesco a ricaricare

ho.risolto Vai alla soluzione
27 RISPOSTE 27
Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Marilenazannantoni, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

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Vorrei ricaricare ma non riesco. Il rinnovo è tra 14 giorni ma mi serve internet
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Silva88, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  


 

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Silva88
Grande
Grande
Anch'io non riesco a ricaricare dalla prepagata e far ripartire l'offerta
Mi dice di contattare 192121
Ma mi dice che il credito è in rosso di procedere con la ricarica, che non me la fa fare
...
E al numero non risponde nessuno
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Sirya
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Ciao @Macriru , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

 

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Sofiat
Grande
Grande
anch'io ho lo stesso problema
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Macriru
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche io non riesco a ricaricare credito aggiuntivo con la prepagata sulla quale oassa l addebito mensile dell offerta
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Ale_666, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Ale_666
Grande
Grande
Salve ricarico ma non mi rinnova l'offerta
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Firdaus, riscontri ancora la criticità segnalata? 

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