Non riesco a ricaricare

[Deborah]

Ciao @Silva88, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[Silva88]

Anch'io non riesco a ricaricare dalla prepagata e far ripartire l'offerta
Mi dice di contattare 192121
Ma mi dice che il credito è in rosso di procedere con la ricarica, che non me la fa fare
...
E al numero non risponde nessuno

[Sirya]

Ciao @Macriru , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Sofiat]

anch'io ho lo stesso problema

[Macriru]

Anche io non riesco a ricaricare credito aggiuntivo con la prepagata sulla quale oassa l addebito mensile dell offerta

[Josephine]

Ciao @Ale_666, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Ale_666]

Salve ricarico ma non mi rinnova l'offerta

[Rebecca]

Ciao @Firdaus, riscontri ancora la criticità segnalata? 

[Alina85]

Buona sera dopo aver fatto la ricarica non la vedo visualizzata

[Firdaus]

anch’io riscontro questo problema da giorni