Non riesco a ricaricare

[Rake]

Anche io, non riesco a ricaricare da ieri. E domani scatta il rinnovo.

[Ppmm13]

Stesso problema. Pagamento effettuato ma la carta non si è caricata.

[koolheric]

N.B. Per parlare con Ho non serve credito. Gli operatori però inizieranno a rispondere dalle 8.

[koolheric]

Se i pagamenti sono rifiutati, i rimborsi sono automatici. Per vederlo però bisogna entrare nella piattaforma di pagamento. Su PayPal è chiarissimo, incluse sia email ed SMS ad informarmi di ogni passaggio.

[Ivanopax]

Medesima criticità.
Ho eseguito vari tentativi con PayPal pensando fossi io a sbagliare qualcosa.
Poi ho provato con carta di credito la stessa cosa.
PayPal subito ha rimborsato mentre visa niente ancora.

[Franci1991]

Scusa come hai fatto a ricevere il rimborso? Perché io volevo parlare con un operatore, ma non so come fare sinceramente

[koolheric]

Idem. Da tre ore tento, tutti i metodi di pagamento, tre piattaforme tra app Ho, sito Ho ed app PayPal. Ogni pagamento è processato e rimborsato (questo per chi scrive di aver buttato soldi, verificate, perché io ho fatto decine di tentativi, tutti tecnicamente rifiutati da Ho e subito rimborsati). Mi solleva scoprire che non sia un mio problema. Peccato che coincida alla rete casalinga saltata, costringendomi ad usare l’hotspot di un’altra persona per tentare inutilmente di uscire da questa situazione.

[Paolo-67]

La funzione di ricarica da app e sito web non funziona

[Gabfan]

Nemmeno io. ho ricaricato la banca ha pagato ma sulla app non risulta ancora nulla

[19vikki86]

Anche a me fa uguale