Non riesco ad effettuare e ricevere chiamate

[Sirenetta91]

È da 5-6 giorni che a Lazzaro (RC) non posso effettuare e ricevere chiamate.. prima il problema era solo il pomeriggio per poi risolversi entro sera..adesso da 4 giorni persiste tutta la giornata..nonostante ciò internet funziona perfettamente! Ma visto il periodo delicato e le segnalazioni fatte mi aspetterei un minimo di interesse nel risolvere il problema..mentre qui .. tutto tace!

[Ghiblos]

Ciao, prova in 3G x le chiamate, e segnala il disservizio al servizio clienti 192121

[Sirenetta91]

Già fatto.. è che proprio niente non si riesce ad effettuare e ricevere chiamate.. ormai da una settimana

[Ghiblos]

Ciao, hai provato la sim in altro tel.?

Altrimenti segnala al servizio clienti, perchè ci sarà un guasto,
questi i numeri di ho mobile, anche da altro operatore:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118

[Vavy]

Anch'io ho lo stesso tuo identico problema,devo fissa riavviare il telefono per poter fare almeno una chiamata ma poi mi appare fisso quel tondo con la sbarra (simbolo segnale assente).Circa 4 giorni fa ho chiamato al numero 800688788 e mi hanno detto di provare la Sim in un altro telefono perché dovevano capire se proveniva da HO il problema o dal telefono...a questo punto penso che non sia un problema di telefono ma della HO visto che non son l'unica ad avere questo problema e nemmeno ad aver segnalato ciò. Io mi trovo a Gonnesa (SU), siamo pure tutt'altra parte...

[Sirenetta91]

Ho già provato anche con la sim in un altro telefono e niente..è passata una settimana e già diverse segnalazioni.. domani provvederò a cambiare operatore.. perché tutto tace.. sinceramente non aspetterò che si rinnovi l offerta per poi cambiare..penso che in questo periodo il telefono sia una cosa essenziale.. e invece niente e nessuno fa niente per risolvere.. specialmente per me che lo utilizzo per lavoro e in questo periodo è di vitale importanza.. in quanto il mio è un numero di riferimento

[Sirenetta91]

Ho già fatto diverse segnalazioni e non è un problema di telefono..

[Ghiblos]

Ciao, forse un guasto di zona

[Sirenetta91]

Molto probabilmente.. se solo in una settimana avessero fatto qualcosa per risolvere.. ma niente

[salvatore20]

ciao anche a me succede la stessa cosa..e se il numero a cui provi a chiamare rifiuta la chiamata dal tuo telefono continua la chiamata senza possibilità di chiudere.