Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Rebecca11]

Ciao @salvetti, si sono verificati dei ritardi nell’addebito del costo del rinnovo.

Vi informo che il problema è in corso di risoluzione e che nel frattempo potete tranquillamente utilizzare la vostra offerta.

Buona giornata! 

[gdelvecchio]

Ciao,bisogna attendere e un disservizio momentaneo di visualizzazione come accaduto mesi fa se si guardano i post vecchi.

Buona giornata.

[salvetti]

Salve ho la stessa problematica! Come risolvere? Al telefono non risponde nessuno, sono stato in linea per 15 minuti.
Grazie

[Sylvie11]

Ciao a tutti vi confermo che nella giornata di ieri c'è stato un problema relativo alla visualizzazione del rinnovo dell'offerta sull'app. La problematica risulta rientrata. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona serata a tutti.

[Robytoshi1]

Stesso problema

[Ale17]

Idem...e non richiamano dall'assistenza... Fantastico

[Gorrain]

Credito di oltre 40 euro e non è stata rinnovata l'offerta su ben 2 utenze. Sono in attesa con il callcenter da 15 minuti e non risponde nessuno... Praticamente siamo fermi in 2...che sta succedendo?

[Paolett0]

Stesso problema. Ricarica più che sufficiente ma non arriva messaggio di conferma superamento blocco ricarica. Ho utilizzato alle5 internet pensando di essere a posto. Non è che me lo addebiterete a tariffa fuori offerta eh ? Il credito c'era. Attendo risposta

[Daffy]

anch'io stesso problema

[Gio40]

Idem