Ciao @Dix1, puoi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri. Una volta bloccata, per sostituire la tua SIM devi recarti presso un punto vendita ho.
Trovi tutte le informazioni necessarie ai seguenti link:
- https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.
@Dix1 Il seriale della sim si può trovare direttamente nell'app ma per visualizzarlo è necessario inserire un codice che viene inviato via sms.
Ti conviene richiedere il blocco della sim e fare poi la denuncia di smarrimento presso le autorità con la quale poi potrai richiedere la sostituzione della sim in un punto vendita autorizzato Ho. (non edicola)
Come bloccare una SIM, dove trovare codice IMEI - ho.fficina (ho-mobile.it)