PROBLEMI CONNESSIONE E DI RETE

[Josephine]

Ciao @Serena33, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Serena33]

Salve buona sera sono la signora serena come mai non riesco a chiamare eppure e da poco che ho fatto il reparti della mia offerta che avevo finito i giga

[Ivi5]

Buonasera sto avendo problemi con la connessione a internet.. non dipende dal dispositivo..la connessione va lentissima aspetto aggiornamenti grazie

[Valerja]

Ciao @

Sergey, inviaci in privato il tuo numero e zona di provenienza, effettueremo una verifica.Buona serata

[Sergey]

Anche io sto avendo problemi sia di ricezione che di dati , ho cambiato smartphone ma niente è lo stesso problema , posso ricevere supporto è da ieri sera che è così

[Rebecca11]

Ciao @Sirem, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante uno messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Filippo23]

Potete provare a chiamare l'assistenza e glielo segnalate a loro il numero è 19.21.21. Mi dispiace ma non ho altro da consigliarvi o da farvi fare non sono competenze mie spero di esservi stato d'aiuto.

[Sirem]

Non lo so va lentissimo anche a me, sembra di essere tornati nel 1998 come velocità di rete. Imbarazzante per la compagnia che malauguratamente abbiamo scelto

[Valeria1]

o problemi di rete e di connessione ad Internet.

non riesco a ricevere le chiamate e ad effettuarle, non riesco a connettermi ad internet.

E' da un paio di giorni che la connessione va e viene, ed alcune volte da "nessun segnale".

[saraa]

ho lo stesso problema!!