Pagamento doppio della sim

[Nicola75]

Ho avuto lo stesso problema, prima transazione con pagamento PayPal con qualche errore, rifaccio da 0 e pago direttamente con la carta di debito ( senza passare da PayPal) e concludo. Alla sera, 9 ore dopo, arriva il messaggio di PayPal che mi è stata addebitato il valore dell'acquisto della sim

[Deborah11]

Ciao @Guitho, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Guitho]

Ho avuto lo stesso problema come posso risolvere ?

[Josephine11]

Ciao @bigflower, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[mike1978]

Credo proprio di si. Chiama l' operatore e vedrai che ti storneranno l' importo.

[bigflower]

Al momento dell'accettazione dell'offerta, una prima volta ho portato a termine tutti gli step poi quando ho scelto il metodo di pagamento qualcosa è andato storto e quindi ho ripreso daccapo tutta la procedura che è andata a buon fine (pagamento compreso): risultato mi trovo due addebiti di euro 6,99. Ho ricevuto correttamente 1 SIM. Si può recuperare l'ulteriore addebito.

Grazie.

f.to fiorenzo piras