Passaggio a 50 gb

[Josephine11]

Ciao @daga754, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme.

[daga754]

Ho fatto richiesta di passare da 30 a 50 gb prima del rinnovo....oggi mi accorgo che la richiesta non era stata effettuata pur avendo credito

[Mateka]

se così è scritto, allora sì
se non è specificato rimane a 30

[Moonster]

Ciao ma la velocità di navigazione è aumentata a 60 mbps?

[ancfaber]

Anch'io ho avuto questo dubbio. Mi mancavano 3 gg al rinnovo e mi hanno addebitato subito gli 8.99. In realtà tempo di resettare, spegnere e riaccendere il telefono, e tutto a posto. Scadanza procrastinata a fra 31gg.

[lukas67 · Accepted solution]

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@Elianto  ha scritto:
Buongiorno a tutti,
se aderisco alla promozione del passaggio gratuito dai 40 gb per 7.99 eur ai 50 gb al costo di 8.99, questi verranno addebitati al successivo rinnovo, oppure da subito? Lo chiedo perché il mio ultimo rinnovo è avvenuto appena tre giorni fa.

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Ciao,

il costo viene addebitato appena si attiva l'offerta nuova

Ciao Luca

[Gio72]

Io ho fatto una simulazione e il messaggio diceva che l' intero importo starebbe stato prelevato interamente dal credito residuo 😞

[Elianto]

Buongiorno a tutti,
se aderisco alla promozione del passaggio gratuito dai 40 gb per 7.99 eur ai 50 gb al costo di 8.99, questi verranno addebitati al successivo rinnovo, oppure da subito? Lo chiedo perché il mio ultimo rinnovo è avvenuto appena tre giorni fa.