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Passaggio ad altro operatore

Grande
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Salve, 9 giorni fa ho deciso di passare ad un altro operatore, ma non è ancora avvenuto.
Vorrei capire perché questo inaccettabile ritardo.
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20 RISPOSTE 20
Grande - Livello 2
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Anche io attendo di passare ad altro operatore, ma ancora non lo permettono
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Grande
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E come mai fanno questa ostruzione?
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Grande
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Buongiorno, anche per me la stessa cosa, portabilità richiesta il 5 gennaio, ad oggi ancora nulla.
Secondo me il motivo potrebbe essere questo: se hanno cambiato anche a voi il numero seriale della sim (per clonazione dati vari), allora il nuovo operatore non può eseguire la portabilità con il numero seriale “vecchio” da voi fornito. Spero di sbagliarmi.
Buona giornata
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Grandissimo
Grandissimo
a me il seriale è lo stesso di prima
aspetto da 11 giorni
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Grande
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Anche per me la stessa cosa sono passato a tim mobile il 5 gennaio e tutt'oggi nulla, una vergogna.

In più tra qualche giorno mi scade la ricarica e quindi per usufruire del mio numero dovrò pagare altri 10,00 euro più 22,00 che ho dato a Tim, siamo un paese peggio del terzo mondo, vergogna!!!!

Luigi

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Grande - Livello 2
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Sono scandalosi!!!!!
Il bello è che hanno candidamente dichiarato che "Abbiamo escluso dalla rigenerazione del seriale i clienti che hanno richiesto un cambio di operatore nei giorni precedenti, quindi non ci saranno rallentamenti nella portabilità dovuti a questa modifica".
E invece a me lo hanno cambiato e sto aspettando da una settimana che mi accettino questo caz*o di passaggio!
Comunque il ritardo non è concesso, dovrebbero almeno rifiutare la richiesta di portabilità, in modo da poter rifare la richiesta con il nuovo seriale, come mi hanno detto in Iliad. Dobbiamo farci sentire!!
Grande - Livello 3
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FINALMENTE!!!! Questa mattina è arrivata la portabilità! Chiesto passaggio il 5/1 e dopo varie ******ure è andata a buon fine. Migrazione verso ILIAD SENZA CAMBIO DI SERIALE!!! Non mi era arrivato il messaggio di cambio ICCID... in bocca al lupo a tutti... addio ho.mobile!!!!
Grande - Livello 2
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Ma te lo hanno comunicato con un messaggio o a sorpresa? Mi consigli di portarmi la sim con me oggi? Di solito il passaggio lo fanno sempre nella prima mattina...
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@Matt_  ha scritto:
Ma te lo hanno comunicato con un messaggio o a sorpresa? Mi consigli di portarmi la sim con me oggi? Di solito il passaggio lo fanno sempre nella prima mattina...

@Matt_  ha scritto:
Ma te lo hanno comunicato con un messaggio o a sorpresa? Mi consigli di portarmi la sim con me oggi? Di solito il passaggio lo fanno sempre nella prima mattina...



Fatta richiesta di passaggio il 7

NON ricevuto il messaggio di cambio ID

NON pervenuto il passaggio di operatore, tra l'altro Vodafone... cioè sempre loro

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