Passaggio da Coop voce a ho.

[Rebecca]

Ciao @Ivancasera, certo che puoi! Una volta scelta l'offerta dedicata alla portabilità dovrai effettuarla entro 15 giorni dall'attivazione della sim , altrimenti perderai lo sconto riservato all'operatore specifico dal quale provieni. Resto a disposizione.

[Ivancasera]

Buongiorno,
Con un' altro numero in mio possesso vorrei passare da Coop voce a ho.
Il mio numero è attivo dal 28/1/23 posso passare con voi facendo acquisto online?
Perché si parla di portabilità in 30 giorni altrimenti scade offerta?
Grazie
Ivan

[Sylvie]

Ciao @Fra20211, per rispondere in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina,

troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona serata.

[Fra20211]

Ciao silvye, il numero è 333*******, intestato a N****

[Sylvie]

Ciao @Fra20211, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Fra20211]

Ho lo stesso problema con il numero di mia mamma: ha sottoscritto il passaggio da Coop voce a ho più di una settimana fa ma ancora non è successo nulla. Cosa dobbiamo fare?

[Baobab]

Benissimo. Felice che tu abbia risolto !! E come sempre grazie per averlo scritto qui

[Purnima]

Eh no stavolta coop non c'entra. Era stato fatto un errore ora riso. Grazie comunque per la risposta

[Purnima]

Grazie mille ho risolto. Era stato inserito erroneamente il numero seriale, ieri ho parlato con un vostro operatore che ha risolto il problema immediatamente. Grazie mille

[Alexander · Accepted solution]

Ciao @Purnima, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.