Perché non mi funziona Internet mentre sono al telefono

[Sara00]

@Raf1234 prima funzionava perchè c'era il 3G; adesso che Ho. (vodafone) ha dismesso la rete 3G sostituendola con il 4G, per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo.

[Raf1234]

A me prima funzionava anche quando parlavo a telefono adesso non più perchè?

[Andress1]

Ciao @raffa_71, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[raffa_71]

buongiorno, sono un nuovo cliente ho. Anche a me non funziona internet mentre sono al telefono. Il servizio Volte è abilitato e lo smartphone è in elenco tra quelli abilitati (samsung S9). potete aiutarmi per favore?

[yoassa]

Non è vero, tutte le sim ho. hanno il servizio voLTE attivo. Dipende dal modello del telefono se funziona o no.
Qui puoi trovare tutte le info:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518

[Simone46rc]

Perché qualche settimana fa funzionava che potevo navigare mentre ero in chiamata e adesso non più? Why? E nn avevo il wi fi xk dal lavoro mi connetto solo con i dati

[Sirya1]

Ciao @Candy1, ,ti  informo che se non riesci a navigare mentre sei in chiamata, si tratta del normale funzionamento del servizio.

La possibilità di navigare in conversazione è abilitata dalla tecnologia VolTe che non è disponibile sulle SIM ho. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona serata!

[esatau]

da quello che ho capito io quando si telefona sparisce la dicitura dal display 4g /3g quindi durante la telefonata non è disponibile la funzione dati/internet, finita la telefonata ritornano i dati 4g/3g questo almeno è quello che ho notato nel mio smartphone, la cosa per me personalmente è ininfluente io o telefono o navigo in internet ma magari per altri può essere un disagio,dipende da che uso si fa dello smartphone.

[lukas67]

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@mgd  ha scritto:

tim ce l'ha?

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Ciao,

Tim c'e l'ha e pure Vodafone

Tre/Wind no

Iliad Non mi sembra

Ciao Luca

[mgd]

tim ce l'ha?