Poco segnale a Santa Marinella (RM)

[Giglic]

Sono circa dieci giorni che il segnale di Ho. a Santa Marinella (RM) è quasi inesistente. Abbiao in famiglia 4 SIM Ho. e ci servono per lavoro. E' possibile intervenire?

[daniele.ko]

Ciao @Giglic puoi contattare il servizio clienti al 19 21 21 chiamando dalla tua sim ho. oppure 800 688 788 se chiami da altro operatore; da questo forum tramite un capo ho.fficina e tramite la pagina Facebook cliccando qui:  https://www.facebook.com/homobile

[Deborah11]

Ciao @Giglic, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. 

[marialdo]

ciao
ancora problemi per me.
sei riuscito a risolvere?
io ho chiamato il supporto ma non sono intervenuti tranne il solito 2g spegni 4g che però non sembra servire
grazie

[lele992]

scrivi a un operatore su fb o qui 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/ 

@marialdo 

[Sylvie11]

Ciao @marialdo, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[marialdo]

ciao
sì il segnale non è stabile
per lavorare bisogna ricorrere ad altro provider.
considera che siamo 3 utenze.
c'è stato un problema da fine giugno/inizio luglio.
non è una questione di intervenire sulle single device. dovreste controllare la rete in questa zona

[lele992]

fai un reclamo tramite pec @marialdo 

[Deborah11]

Ciao @marialdo, 

se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona giornata.