Portabilia

[Benedetta11]

Ciao @Adeline, so che un operatore ti ha contattata. Ti invito a seguire, come da comunicazione telefonica il link per attivare la sim via app: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35, utilizzando un qualsiasi dispositivo, anche se sei già registrato, comparirà in basso a destra il tasto "Attiva una nuova SIM". Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[21]

ciao @Adeline  segui questa guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35 per l'attivazione della sim basterà  entrare nell'app ho mobile cliccare sul menu dell'app ho. in basso sulla destra dice "Attiva una nuova sim " se si e loggati se non si e loggati sempre sulla destra però in alto dice "Attiva la sim" Segui questa guida 

[Adeline]

Ho appena comprato oltre questa sim un’alTra per trasferire il mio numero Vodafone 348******* con voi. La sim è arrivata ma non so come fare per attivarla. Dall’app ho che è presente anche sull’alTro telefono non riesco ad entrare. Potete chiamarmi sul numero indicato sopra