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Portabilità credito

ho.risolto Vai alla soluzione
windigo
Grande - Livello 2
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Sono 7 giorni che ho avuto la portabilità dal mio precedente operatore PosteMobile, ma non ho ancora ricevuto il credito residuo che avevo con l'altra compagnia (più di 30€ se non sbaglio). Come si può risolvere? Devo fare un reclamo?
In passato questa tipo di operazione era quasi immediata.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucabellu,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

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Lucabellu
Grande
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Sono passato da poste mobile e non ho ricevuto il credito che avevo nella vecchia SIM
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Christianc26,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

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Christianc26
Grande
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ok,ma il problema è proprio che è passato molto tempo e del credito residuo non c'è traccia ,come si possono recuperare?

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Christianc26
il credito viene trasferito entro un massimo di 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. 
Rimango a tua disposizione.

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Ramy22
Grande
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Anche a me lo stesso problema,sono passato da illiad
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Christianc26
Grande
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Anche io ho lo stesso problema Ho portato il mio numero da Iliad ma non è avvenuta la portabilità del credito
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giuseppe182 , potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie

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Giuseppe182
Benvenuto
Benvenuto
Ciao anche io ho questo problema. Potete aiutarmi? Grazie
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