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Portabilità negata

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Impossibilitato nel poter cambiare la sim HO (tutti i negozi sono sprovvisti di SIM sostitutive) ho effettuato la procedura per il passaggio ad un altro operatore ma il tutto è stato bloccato con un messaggio che dice “Ti informiamo che la tua richiesta di portabilita' non e' andata a buon fine ma sara' riproposta automaticamente nelle prossime ore”. Quelli della HO nemmeno ti rispondono al telefono per spiegazioni.. qualcuno ha una soluzione? Grazie.
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Per gentilezza,quando hai fatto la richiesta?Ed il mess di portabilità negata te lo ha dato subito o dopo 1/2 giorni?
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sei in buona compagnia.....oltre ad aver subito il danno (da HO) adesso siamo anche OSTAGGI di HO,

Credo ci siano tutti i presupposti per fare una denuncia

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Anche io mi trovo nella stessa situazione, ho chiesto la portabilità a kena ed è fallita per i problemi di ho (cosi mi è stato spiegato da kena) Ho è obbligata a concedere la portabilità!
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Per gentilezza,quando hai fatto la richiesta?Ed il mess di portabilità negata te lo ha dato subito o dopo 1/2 giorni?

 

il 4 sera ho acquistato online la sim kena, ieri mattina sono andato a ritirarla dal tabaccaio, pomeriggio mi hanno informato che la portabilita' era stata richiesta a eiri sera alle 21 che la portabilita' non era andata a buon fine ma che avrebbero nuovamente richiesto la stessa nelle ora seguenti. Stamattina ancora non ho notizie

 

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Ma ti ha informato ho che la portabilità è stata negata o lena.Grazie ancora
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Questo l'sms di kena:

Ti informiamo che la tua richiesta di portabilita' non e' andata a buon fine ma sara' riproposta automaticamente nelle prossime ore.

Ho provveduto a chiamare il servizio clienti di HO e gli ho fatto un casino infernale ma loro sostengono che probabilmenta potrebbe esserci un errore in qualche dato, ma cosi' non e' controllato e ricontrollato e' tutto OK. Evidentemente sono ormai FUOR ICONTROLLO

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Grazie
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Se qualche operatore ho. rispondesse ai vari messaggi, tutti noi capiremo meglio il da farsi, che ne dite?
Ho mobile si sta comportando davvero male!!!!
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