Io ho chiesto portabilità a Tim il 5 gennaio. Dopo che mi hanno rimbalzata da un servizio clienti all'altro scaricandosi le colpe, oggi sono andata in negozio dove avevo chiesto la portabilità e nemmeno loro capiscono cosa sia successo, fatto sta che hanno aperto una segnalazione e mi richiameranno.
Io sono passata a Tim perchè ho. non ha fornito i negozi di sim, quindi ho speso la bellezza di 25 euro e continuo a trovarmi in una situazione vergognosa, visto che, come mi hanno detto al servizio clienti ho. mobile, chi ha chiesto la portabilità tra il 4 e il 9 non è stato cambiato il seriale, per cui continuiamo a trovarci esposti al rischio di sim swapaping. ho. può dire quello che gli pare, ma visto che nessuno sta riuscendo a fare portabilità è chiaro come il sole che sono loro ad aver combinato qualcosa vista la fuga di clienti. Potrerò pazienza per un'altra settimana, poi giuro che inizio ad andare per vie legali, visto che non solo hanno perso i miei dati, non solo nonostante la voce girasse da una decina di giorni non si sono degnati di rifornire i negozi di sim costringendomi a spendere di tasca mia, ma la mia sim è ancora esposta al rischio di sim swapping. Io sono veramente arrabbiata, senza contare che ho perso una mattinata intera in fila fuori dal negozio perchè c'erano 5 persone prima di me nella stessa identica situazione, ma questa è un'altra storia.
Aggiungo che il giorno che ho chiesto portabilità mi sono anche preoccupata di scrive a ho. dicendo che ero stata io personalmente a richiedere il passaggio, ma non mi hanno mai risposto!
Insomma la mia pazienza è al limite davvero.
Facebook
Instagram
Youtube
