Portabilità

[Baobab]

👍

[SvevaR]

Trovata, grazie mille dell'aiuto

[Baobab]

Questa l'ho fatta da PC ma è simile. Vedi che c'è una bustina con scritto 'scrivi un messaggio' ?

[SvevaR]

Grazie Delle info, non sapevo questa cosa. Non mi è chiaro come mandare un messaggio privato. Se entro nel profilo del capo hofficina non trovo la busta

[Baobab]

Sveva non mettere mai i tuoi dati personali su questo forum sono sotto gli occhi di 80000 utenti!!
E credo siano accessibili anche dai non iscritti.
Se devi comunicare questi dati tappa sul nome del capo Hofficina, poi sulla schermata che appare tappa ancora sulla bustina che trovi in alto al centro. Li potrai scrivere un messaggio privato che vedrà solo lui

[SvevaR]

Salve Debora, il nuovo numero di telefono è 379 *******. È intestato a ****** ******, codice fiscale ****************. Il vecchio numero per il quale avevo richiesto la portabilità é 370 ******* ed era di Coop voce. Mi dica se le serve altro. Grazie

[Deborah11]

Ciao @SvevaR, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Baobab]

Se tu l'hai chiesta in fase di acquisto e tutti i dati sono corretti io penso che HO dovrebbe mantenerti l'offerta scontata. C'è un documento che certifica la data e che ti avranno rilasciato.
Certo che se hai sbagliato a fornire qualche dato.....

[SvevaR]

Mi fa sapere se le sono arrivati i dati?

[Owen]

Ciao @SvevaR, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata.