Portabilta vecchio numero

[Sissi6]

Non riesco a portare il mio vecchio numero in HO. In una nuova Sim Ho. Continua a dirmi che mi deve arrivare un codice via mail e SMS ma non arriva......il numero che devo portare in HO. È 338.3040382

[Simo1422]

Il non ricevere l'sms per completare la procedura è un problema abbastanza comune, accaduto anche a me: il servizio clienti mi aveva consigliato di recarmi in un punto vendita ed, effettivamente, nel giro di 3 minuti avevo la sim attiva. Ti consiglio di fare la stessa cosa, se hai un punto vendita (no edicola) vicino.

[Sirya]

Ciao @Sissi6, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!