Problema odierno ricarica

[Sirya]

Ciao @chiwy90,  la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[chiwy90]

Non riesco a ricarica da app
Qualcuno ha avuto questo problema?
Non mi carica la pagina, dopo aver selezionato l'importo da ricaricare

[Sirya]

Ciao @AlexdeBall,  ti ho inviato un messaggio privato. 
 Buona serata.

[mistermax]

@Alexdeball immagino ci siano migliaia di telefonate. Prova a scrivere su Facebook, a me hanno risposto subito.

[AlexdeBall]

Si ma sono 45 minuti che aspetto che qualcuno risponda

[mistermax]

@ThomaX sto perdendo le speranza 😂

[ThomaX]

Up

@mistermax
Il tuo thread e i tuoi consigli stanno finendo sommersi dalla mole di gente che scrive senza leggere gli altri post.
Giusto riportarlo in alto.

[giulio83]

I soldi e la ricarica non sono rientrati..

[mistermax]

@Embaforte chiamare il servizio clienti. Alla peggio comunque te la ritrovi come credito residuo per il prossimo mese. Può anche essere che venga stornato tra qualche giorno dalla carta se la ricarica non è andata a buon fine.

[Embaforte]

Mi hanno preso il costo di 2 ricariche per un errore in fase di ricarica. Di fatto non vedo soldi sulla SIM. Che dovrei fare ?