Problema rete/copertura

[Josephine]

Ciao @Alexfrag, la criticità segnalata persiste? Ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

[Alexfrag]

Ciao anche io ho problemi di connessione in questa settimana internet va e viene e quando ritorna la connessione è lenta

[Josephine]

Ciao @Jeremy, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[daniele.ko]

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@Jeremy  ha scritto:
Sono 2 giorni che la rete va a tratti,prende 5 min poi non prende piu per un paio di ore,ho giá verificato gia se fosse un problema al telefono ma nn lo è.Spero di risolvere subito che il telefono mi serve per lavorare o sarò costretto a cambiare compagnia

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hai chiamato in assistenza?

19 21 21 da sim ho.  800.688.788 da tutti gli altri operatori.

[Jeremy]

Sono 2 giorni che la rete va a tratti,prende 5 min poi non prende piu per un paio di ore,ho giá verificato gia se fosse un problema al telefono ma nn lo è.Spero di risolvere subito che il telefono mi serve per lavorare o sarò costretto a cambiare compagnia