Problemi Rete

[Sirya]

Ciao @Sim1976, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

[Sim1976]

Aperta anche io una segnalazione e la risposta è stata la stessa,"il segnale 4g risulta buono ecc..#.se non fanno verifiche sul campo non ne veniamo fuori.oggi cadeva pure la linea sulle chiamate.

[NRG_HO]

@P.D. 

è una risposta data tramite pec alle PEC che ti avevo suggerito di inviare?

[P.D.]

10 giorni e problema persiste....La risposta ricevuta :"da verifiche effettuate sul tuo numero, l'esito delle verifiche effettuate dal Dipartimento tecnico è il seguente: " Dalle analisi effettuate sul profilo del cliente e la zona dalla quale lamenta la problematica, non riscontriamo alcuna anomalia. Gli apparati di rete che coprono la zona del cliente non presentano particolari problematiche in termini di allarmi e degradi delle performance. Sull' indirizzo indicato la copertura 4G risulta buona."

Valori misurati con Misura internet : ping:550 ms - Down: : 0.3 - UP::1.3 - jitter:1395 .......alla faccia che non si riscontrano anomalie, un Dipartimento tecnico attento e preciso oserei dire.....anche voce inutilizzabile...non penso risolveranno...o se sarà risolto , lo sarà a seguito d'intervento sull'antenna....se mai sarà fatto.

[NRG_HO]

@Sim1976 

perchè non lasci anche l'indirizzo di casa e il codice bancomat?!?

[Sim1976]

Il mio numero è

[Benedetta]

Ciao @Sim1976, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[Sim1976]

Anche qua a Pecco il problema persiste,rete instabile,passa dai 16 mb a 1 mb,ma nella media non supera i 2 mb.

[P.D.]

Si, zona Lugnacco...ho specificato il cap 10080 perchè con molta probabilità han difficoltà ad identificare quello nuovo dopo la fusione.

Problema persiste.

[Flavia]

Ciao @P.D., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!