Problemi ad inviare messaggi

[Sirya]

Ciao @sergio81,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona  serata.

[sergio81]

Ciao, ho lo stesso problema su un iphone 8, non riesco ad inviare / ricevere alcun sms.

Addirittura per poter ricevere l'sms di attivazione ho dovuto spostare la sim su un altro telefono.

Le due stringhe ovviamente non funzionano, così come le N-mila tipologie di reset.

Come si risolve ? 

Ho appena fatto il passa a ma se queste sono le premesse disdico subito

[Rebecca11]

Ciao @vbob, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[vbob]

Salve ho effettuato più  volte tutte le procedure ma il mio iphone 12 non invia messaggi.

Quando provo ad inserire i numeri sul tastierino mi esce sempre "Errore di esecuzione richiesta , errore sconosciuto".

Come posso procedere?

[Andress1]

Ciao @Rebecca6, verifica quanto segue

• Verifica dall'app ho. o dall'area personale del sito di avere l'offerta attiva e che il tuo credito sia sufficiente

• Se stai inviando un SMS ad un numero internazionale, assicurati di aver inserito il prefisso corretto

• Verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016.
  Se hai un telefono Android o Windows, segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Numero Centro messaggi/Centro servizi.
  Se hai un iPhone, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento"

• Verifica che non sia attivo il servizio di blocco SMS in uscita. Per disattivarlo digita #330*PASSWORD# e premi invio, se non hai modificato la password è 1234.

• Su smartphone con sistema operativo Android o Windows, verifica che il tempo di giacenza sia impostato su "illimitato" o "massimo". Segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Giacenza. 

• Infine, prova a inserire la tua SIM in un altro telefono e invia un SMS 

Resto a tua disposizione

[Teoo85]

Puoi guardare questa guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26

[Rebecca6]

Salve non mi fa inviare messaggi