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Problemi ad inviare messaggi

Rebecca6
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Salve non mi fa inviare messaggi
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2 RISPOSTE 2
Teoo85
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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rebecca6, verifica quanto segue

  • Verifica dall'app ho. o dall'area personale del sito di avere l'offerta attiva e che il tuo credito sia sufficiente
  • Se stai inviando un SMS ad un numero internazionale, assicurati di aver inserito il prefisso corretto
  • Verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016.
    Se hai un telefono Android o Windows, segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Numero Centro messaggi/Centro servizi.
    Se hai un iPhone, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento"
  • Verifica che non sia attivo il servizio di blocco SMS in uscita. Per disattivarlo digita #330*PASSWORD# e premi invio, se non hai modificato la password è 1234.

  • Su smartphone con sistema operativo Android o Windows, verifica che il tempo di giacenza sia impostato su "illimitato" o "massimo". Segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Giacenza. 
  • Infine, prova a inserire la tua SIM in un altro telefono e invia un SMS 

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