Problemi con autoricarica

[Daniele29]

Ho attivato 2 mesi fa il servizio di autoricarica. Però per la seconda volta mi arriva il messaggio di errore dove non riuscite ad effettuare l'Autoricarica. Mi potete dare una mano? Grazie

[Ghiblos]

Ciao, purtroppo  a volte succede con l'autoricarica, a detta di altri utenti.

Se è urgente conviene ricaricare da tabaccaio o edicola.

[Daniele29]

Ciao, si farò come il mese scorso facendo una ricarica ma ciò non risolve il mio problema. Soprattutto non riesco a capire da cosa può dipendere. Grazie comunque.

[Alexander]

Ciao @Daniele29, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[ago64]

Anche io ho attivato l'autoricarica da due giorni ma il credito negativo non si ricarica. Vorrei risolvere. Grazie.

[Alexander]

Ciao @ago64, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[francesco99]

ciao @Alexander ho lo stesso problema.
Tra l'altro ora mi è ricomparsa l'opzione 'RIPARTI' ma senza che la mia promozione sia stata rinnovata e senza che mi abbiano restituito il credito

[Alexander]

Ciao @francesco99, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[ago64]

Come faccio ad inviarti un messaggio privato? Li ho attivi ma non vedo l'opzione.

[GL]

Anche io ho attivato l'autoricarica 3 giorni fa, ed ancora niente, non ha effettuato la ricarica, nonostante ci sia scritto che sarebbe stata fatta il 20 Agosto 😑