Ciao @Santo4, ti invito a verificare che il tuo dispositivo mobile sia stato correttamente configurato. Al seguente link è disponibile la guida dedicata: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... . Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori richieste. Buona giornata!