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Problemi con la navigazione

DavSan
Grande
Grande
Buongiorno
Da parecchi giorni la connessione Internet è davvero precaria, in generale molto lenta e durante il giorno per almeno 3 o 4 volte si verificano vuoti di connessione di almeno 5/6 minuti.
E' possibile risolvere problema?

Grazie

D.S.
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3 RISPOSTE 3
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @DavSan, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Erika271
Grande
Grande
Anche a me spero risolvete altrimenti cambierò gestore
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Erika271, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. Monitora nei prossimi giorni e segnalaci un eventuale assenza di connessione. Resto a disposizone. Buona giornata.

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