Risolto vai alla soluzione
Ciao @Giovanna18, puoi contattare il nostro servizio cliente da numero ho. al 19 21 21, da numeri di altri gestori all' 800 688 788. Se necessiti della nostra assistenza siamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao @Francesco7172, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.