Problemi con rete

[Josephine11]

Ciao @Simona_8, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico ed un eventuale recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione Buona serata.

[daniele.ko]

 ciao @Simona_8  e  @Serena2  verifica  che i parametri di connessione siano impostati correttamente seguendo le indicazioni riportate oin questo link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

una volta cerificato vai nelle impostazioni di rete e passa alla rete 2G attendi qualche secondo e ritorna in 4G riavvia il dispositivo e fai un tentativo di connessione e di chiamata.

[Serena2]

Anche a me in Toscana

[Simona_8]

Salve, è da ieri sera che la navigazione e le chiamate non funzionano. Come posso risolvere il problema? Grazie