Problemi copertura

[Rebecca]

Che telefono utulizzi @karlitos86?

[fscodauria]

Buongiorno, è da questa mattina che ho problemi di copertura e anche sulla linea dati. Spesso non riesco a far partire chiamate in uscita e per chi mi chiama risulto irraggiungibile. La connessione dati riesco ad utilizzarla soltanto con i msg di testo di Whatsapp, non riesco me ad inviare e ne a ricevere foto o file, così come non riesco ad aprire pagine internet. Ci sono sicuramente problemi di linea in zona. Potete verificare?

[karlitos86]

I problemi li ho sia all'interno che all'esterno della casa..
Non può essere problema del mio telefono, in quanto pure la mia compagna ha lo stesso problema, tra l'altro il suo telefono è nuovo acquistato qualche settimana fa..

[Benedetta]

Ciao @karlitos86, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[ThomaX]

@karlitos86
I problemi li hai solo in un punto specifico o anche cambiando zona? Solo su un dispositivo o anche su altri?
Se il problema è legato alla zona dove ti trovi, sarà difficile trovare una soluzione: ci sono fattori come la distanza dall'antenna dell'operatore e gli ostacoli artificiali e naturali (mura domestiche, alberi, altri edifici), per i quali il provider di rete può fare poco o nulla.

[karlitos86]

Ho seri problemi di copertura della rete.. ho parlato con più operatori e nessuno mi ha risolto il problema!!