Problemi di linea telefonica

[Benedetta11]

Ciao @Izio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Izio]

Idem, stessa cosa.. pessima assistenza nessun supporto!

[Sylvie11]

Ciao @isidoro71,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[isidoro71]

la mia zona e la provincia di catania, ma altre persone di mia conoscenza lamentano e miei familiari, hanno problemi di linea sia dati che voce. o già inoltrato richiesta di cambio operatore. provvedete o perderete altri clienti

[Josephine11]

Ciao @isidoro71, hai provato a spostare la SIM su un altro dispositivo per verificare se il problema persiste? In che zona ti trovi? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[esatau]

non è un problema nazionale perché a me in provincia di Torino funziona tutto a dovere.

[Ghiblos]

Ciao isidoro71

prova anche a configurare il dispositivo da qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

[DarkChris]

Togli la SIM magari anche la batteria e rimettile, poi accendi e vediamo come va.

[Teoo85]

hai messo rete automatica e non manuale   e roaming attivo ? hai provato a metterlo in 2G e aspettare 45 secondi e mettere in 4G

[isidoro71]

e da alcuni giorni che il telefono cambia sempre cella e molte volte non e collegato, ora dipende dalla zona oppure e un problema nazionale??  attendo risposta. grazie