Problemi linea

[LauraF.]

Buongiorno, io ho il modem wifi della Vodafone e quando ho i dati accesi del cellulare insieme al WiFi, questo crea interferenza soprattutto per quanto riguarda WhatsApp in quanto non mi arrivano i messaggi a meno che non apro l'applicazione... Dal servizio clienti della Vodafone mi hanno detto che questo succede in quanto sul mobile ho un altro operatore (ho.mobile)... E mi hanno detto di contattare questo operatore per risolvere questo problema. Grazie anticipatamente

[gae974]

@Lorella3. Avresti possibilità di provare la SIM su un altro dispositivo?

[Sirya]

Ciao @Lorella3 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Lorella3]

La linea salta, mancando del tutto da 1 giornoma solo sul mio tablet. Cellulare a 2 metri con hotspot linea perfetta. 

[Sylvie]

Ciao @Lella52, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Lella52]

Abito a bagnara di Romagna ravenna da più mesi ho problemi di linea mi da spessissimo non c'è linea,riprova spero che mi risolvete il problema
Grazie

[Flavia]

Ciao @Stef901, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Stef901]

È mai possibile che nel 2024 con la HO ci sono problemi alla connessione ogni sera e d’estate H24

[Sirya]

Ciao @Towers , prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Towers]

Ragazzi anche io ho problemi di linea mentre sono al telefono la linea va e viene