Problemi sim Ho su Huawei P20 Pro

[Vito9]

Ho lo stesso problema

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@Capo-ho.fficina  ha scritto:

Ciao @Scorpion87, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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[Capo-ho.fficina]

Ciao @Scorpion87, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Scorpion87]

Ho lo stesso problema

[Benedetta11]

Ciao @Enzo13, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Enzo13]

Salve, anch'io ho problemi con la mia sim Ho. Mobile nel P20 Pro.

Prima ero Vodafone e non ho mai avuto problemi, da quando sono passato ad Ho. Mobile non riesco ne a chiamare e ne a ricevere telefonate.

Se metto la sim di altri gestori nel mio P20 Pro funzionano correttamente

Mi spiegate come risolvere il problema ?

Grazie

[Rebecca11]

Ciao @angelodelnegro, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[angelodelnegro]

scusate io ho preso un p20 pro e va solo in 4g

come passa in 3g le chiamate non partono nemmeno, mentre internet naviga

mi dice nessuna rete disponibile

[Benedetta11]

Ciao @Mattia6700, ti invito cortesemente ad effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. all' interno di un dispositivo diverso rispetto al tuo Huawei P20 Pro. 

Attendo un tuo riscontro. Grazie e buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,contatta il servizio clienti da altro numero fisso o mobile al numero verde 800688788
Ti aiuteranno a risolvere il problema nel migliore dei modi.
Buona serata

[Mattia6700]

Ho lo stesso problema..
Fammi sapere se hai risolto e come grazie.