Provisioning non eseguito

[Josephine11]

Ciao @homeroo, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico d un eventuale recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

[daniele.ko]

@homeroo allora chiama il 19 21 21 altrimenti non sarai raggiungibile, si sarà smagnetizzata la sim e dovrai sostituirla forse

[homeroo]

Ho già provato a cambiare dispositivo, ma il problema non si è risolto.

[daniele.ko]

@homeroo inserisci la sim in un dispositivo diverso per fare una prova incrociata.

Se il problema persiste contatta il servizio clienti al 192121 o attendi che un capo ho.fficina ti scriva.

[homeroo]

Salve, ho fatto la portabilità del mio numero a ho., ma quando inserisco la SIM mi appare il messaggio "Provisioning della SIM 1 non eseguito, come faccio a risolvere.
Grazie.