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Intendevi dire: 

Provisioning non eseguito

homeroo
Grande
Grande
Salve, ho fatto la portabilità del mio numero a ho., ma quando inserisco la SIM mi appare il messaggio "Provisioning della SIM 1 non eseguito, come faccio a risolvere.
Grazie.
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4 RISPOSTE 4
daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@homeroo inserisci la sim in un dispositivo diverso per fare una prova incrociata.

Se il problema persiste contatta il servizio clienti al 192121 o attendi che un capo ho.fficina ti scriva.

ɘ|ɘiᴎɒb
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homeroo
Grande
Grande
Ho già provato a cambiare dispositivo, ma il problema non si è risolto.
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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@homeroo allora chiama il 19 21 21 altrimenti non sarai raggiungibile, si sarà smagnetizzata la sim e dovrai sostituirla forse

ɘ|ɘiᴎɒb
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @homeroo, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico d un eventuale recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

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