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Quando si attiva la promozione

Panic95
Grande
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In pratica promozione dovrebbe attivarsi oggi (2 novembre) ma sono le 00:26 e andando sull'app ho 50 giga attivati. La mia domanda è: la promozione si attiva a mezzanotte o Il Mattino??
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Panic95,

il rinnovo non avviene precisamente a mezzanotte, non rischi mai di rimanere senza offerta. Rimango a disposizione. Buona giornata.

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Maty65
Grande
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Buonasera la mia promozione si dovrebbe attivare il 15 giugno.....ma non ho credito a sufficienza, vorrei sapere se la promozione a mezzanotte si attiva e io non posso né chiamare, né messaggiare??? Grazie
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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Maty65 la promozione si sospende finchè non ricarichi

ɘ|ɘiᴎɒb
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Ariannah1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maty65, se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente, l'offerta si rinnova comunque generando sulla linea un negativo. Se è già presente un credito negativo, non verrano scalati altri rinnovi. L'offerta riprenderà dalla data in cui effettuerai la ricarica ed il credito tornerà positivo (maggiore di zero). Resto a tua disposizione. Buona serata!

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