RICARICA FATTA MA GIGA NON RICARICATI

[Josephine]

Ciao @RaffaeleCotugno, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[RaffaeleCotugno]

Salve, ho avuto lo stesso problema.
Potrebbe aiutarmi per favore?

In dettaglio:
- Avvenuto rinnovo dell'abbonamento mensile
- Decurtazione costo dell'abbonamento mensile
- Giga non ricaricati
-Dato che mi servivano i Giga ho dovuto fare il "RIPARTI" con ulteriore addebito.

IN SINTESI
Ho pagato due volte l'abbonamento mensile

[Sirya1]

Ciao @AlbertoG67, sono qui per aiutarti! Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta?  Ti fornirò assistenza al più presto 

[lukas67]

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@AlbertoG67  ha scritto:
Ciao....hai ragione ma evidentemente non voglio imparare. 😊
Oggi mi scade il mese e ho ancora 18€ dj credito. Come faccio a ricaricare I 100 GB usando quei soldi inv3ce che la carta di credito? Come.sj fa?

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Togli l'autoricarica e si prendono i soldi dal credto residuo

[AlbertoG67]

Ciao....hai ragione ma evidentemente non voglio imparare. 😊
Oggi mi scade il mese e ho ancora 18€ dj credito. Come faccio a ricaricare I 100 GB usando quei soldi inv3ce che la carta di credito? Come.sj fa?

[Alexander]

Ciao @ AlbertoG67 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata

[ironia]

se vuoi risposta veloce secondo me chaima al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori

[AlbertoG67]

Scusate ho fatto prima RIPARTI (è forse ho buttato via (12.99€!!!) poi ho RICARICATO e ora ho sul credito residuo 18 €.....ma.inGIGA SONO SEMPRE 0

Quando me li caricate che ho bisogno di navigare????