RISOLUZIONE problema ricarica

[Benedetta]

Ciao @Milenabracc89, ti informo che potrai contattare il 192121 da numero ho. oppure il numero verde 800688788 gratuitamente da qualsiasi gestore. Buona giornata.

[Milenabracc89]

Come posso parlare con un operatore?

[Sebastiano.92]

Ricarica effettuata stamattina da 15 euro ma è come se non avessi fatto nulla. Mi dice credito insufficiente

[Rebecca]

Ciao @Mic24 , mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie 

[Rebecca]

Ciao @AngelicaStella , sei riuscita a ricaricare?

[Mic25]

Ho fatto una ricarica da 10 tramite l’app ieri intorno alle 12:00, i soldi sono stati scalati ma la ricarica non è stata effettuata, cosa bisogna fare ora?

[AngelicaStella]

Buongiorno,
No, non è la banca ma è proprio un problema dell’app. Sennò anche attraverso tabacchino non sarebbe riuscita la ricarica! Ho lo stesso problema, e nn posso usare la mia sim, e lo scaricabarile solo per placare gli animi mi disturba.

[Angelyca]

Ciao @delboksic, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata 

[delboksic]

Effettuata ricarica, addebito effettuato ma ricarica non ricevuta

[Flavia]

Ciao @Mery_ , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.