Reclamo

[Benedetta11]

Ciao @AmbraPepe, ti informo che, come indicato nei materiali di vendita, il prezzo della SIM indicato è quello consigliato al rivenditore, che in ottemperanza alle vigenti normative, è libero di applicare un diverso corrispettivo.

Resto a tua disposizione.

Buona serata.

[ZannaMax]

Semplicemente sul sito è riportato come 99 centesimi il prezzo della sim (CONSIGLIATO). Ogni negoziante ci mangia su chi 5 euro e chi 10. Raramente qualcuno non ci mangia. Pratica molto scorretta ma purtroppo se vai in negozio, te la devi sorbire. Si deve chiedere prima quanto ammonta il passaggio.

[AmbraPepe]

Buongiorno, ieri (19/12) sono passata alla rete Oh da rete Fastweb. Sabato 15/12 ho fatto il passaggio presso uno dei Vostri punti vendita al costo totale di 25€, nello scontrino vi sono due voci: 5€ vendita 20€ ricarica, questi 5€ cosa sono dato che sul sito non vengono menzionati? Se volete ho lo scontrino che posso mandarvi. In attesa di una Vostra risposta, ringrazio e Vi porgo Cordiali Saluti.