Buongiorno,
Tramite App, pagando con la carta di credito, il 25 febbraio ho fatto una ricarica da 5 Euro sul numero 348/******* ed e' andata a buon fine. Poi ho fatto una ricarica da 20 euro sul numero 338/*******: la prima volta non e' andata a buon fine, la seconda e' andata a buon fine con ricarica sul credito correttamente. Peccato che questa mattina vedo sulla mia carta di credito due addebiti da 20 Euro. Come posso fare per avere sul credito della SIM i primo 20 euro ?
Sono preoccupata visto l'importo della ricarica, mi fate sapere con urgenza ?
Grazie mille, Maddalena (348/*******)