Ricarica da sito web e APP ho-mobile non funziona

[eraclius]

da app e dal sito non mi da la possibilità di effettuare la ricarica

[Cinthya]

Ciao @Marcopir92, non ci risultano disservizi per le ricariche da App o dal sito web. Hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP? Resto a tua disposizione.

[Marcopir92]

Buongiorno, ho lo stesso problema, come si risolve?

[Rebecca]

Ciao @Pippo111, hai provato a riavviare l'App? In che fase ti da errore?

[Pippo111]

Salve non riesco a ricaricare mi dice si verifica un wrrore

[Rebecca]

Ciao @Marco272, a noi non risultano disservizi legati alla nostra App, prova ad eliminare il metodo di pagamento e procedere con la ricarica. 

[Marco272]

Il problema persiste è a me domani mi scade la promozione come facci a ricaricare se non me lo fa fare

[Deborah]

Ciao @luis60, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[luis60]

SI però il problema continua a persistere e non si risolve nulla. Sta di fatto che sono mesi che non si riesce a ricaricare dal sito web !!!!!!!?????????

[Sylvie]

Ciao @Leonardo72, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.