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Ricarica effettuata ma importo non accreditato

3 RISPOSTE 3
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @cacaocaca, la criticità segnalata si è risolta? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero
telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata.
 

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cacaocaca
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho fatto ricarica ma non mi arriva il credito anche se i soldi da Postepay sono stati già scalati
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Pina50,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione.

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Pina50
Grande
Grande
In data 11/03 ho fatto ricarica di 5 euro di cui mi avete inviato ricevuta (sbagliando peraltro il nome dell'utente) ma prelevando importo dalla carta di credito della sottoscritta effettiva intestataria dell'utenza.
Conclusione: risulto a credito zero! Inaccettabile
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