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Ricarica mai accreditata

1 RISPOSTA 1
NicoBiag
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Controlli la carta e se l'importo è stato addebitato chiami subito servizio clienti.
Io da quando hanno fregato i dati degli utenti Ho sto caricando dal tabaccaio.
LeoVj
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buonasera sabato mattina ho effettuato una ricarica dall' App HO con metodo di pagamento carta di credito, ma non mi è mai stata ccreditata. Sull Home Banking c'è il movimento - €20. Ho contattato il servizio clienti stamani e mi è stato detto di madare una mail con lo screenshot del pagamento, l'ho fatto stamani ma non ho ricevuto nessuna risposta..

 

Come mi devo comportare?

Grazie

 

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