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Salve stamattina ho provato a ricaricare tramite l app e tutte le operazioni sono andate a buon fine ma il mio credito residuo risulta ancora negativo come risolvo?
Anche io ho effettuato due ricariche due giorni fa, ma non sono andate a buon fine. La sim è inserita in un router, perciò non posso chiamare il servizio clienti. Inoltre sull'app dice "non siamo riusciti a far ripartire l'offerta" per cui non funziona internet.
Ciao @mal1, sono qui per aiutarti! Per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Ti fornirò assistenza al più presto! Buona serata!
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