annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ricarica pagata ma non avvenuta

TizianDrum
Grande
Grande
Salve, ho effettuato ieri la ricarica in anticipo, dato che oggi era il giorno di scadenza, il problema è che mi è arrivato un SMS di conferma, ma poi arrivata la mezzanotte (di oggi) mi dice che il credito è inferiore a 0.
È una cosa assurda, perchè non ho fatto nulla di diverso dal solito, e ci tengo a precisare che è la seconda volte che accade.
Gradirei una pronta risoluzione, o mi vedrò costretto a chiudere il contratto
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @TizianDrum ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

0 Kudos
Bund
Grande
Grande
Buongiorno,
Ho effettuato e pagato due ricariche ma ne è arrivata solamente una. Potreste controllare? Grazie
0 Kudos
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Bund, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

0 Kudos